同时
2020-05-13 09:39
来源:未知
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多名持卡人向记者表示,自己未主动要求银行开通。在致电多个银行官方客服热线后得知,确实已经开通了该功能。同时,客服人员表示,该功能是默认开通,单笔最高限额为1000元,如果不需要使用该功能,或者担心存在风险,可以申请关闭。

不过17日,记者从银联的官方网站上获悉,在保障持卡人的知情权方面,银联表示“从双免业务创设伊始即充分重视对持卡人知情权的保护,并通过业务规则对各成员机构提出了明确要求。持续跟踪并推动银行做好持卡人业务告知工作,主要商业银行均通过官方网站向其持卡人告知双免业务”。根据银联的不完全统计,多家银行将小额双免业务在持卡人领卡协议里明确告知;部分银行则通过手机银行app向持卡人告知。

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银联对于持卡人利益是否有保障措施?银联称有补偿保障。为减少持卡人用卡安全顾虑,银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金,提供失卡保障“风险全赔付”服务,对于持卡人的正常用卡损失是完全可以足额补偿的,结合业界惯例和数据测算,72小时及3万元的设置足够维护持卡人正常用卡安全,也可有效防范不法分子欺诈风险及道德风险,对于超出上述范围的风险损失,银联也联合商业银行建立了例外协商机制予以覆盖,只要是持卡人的正常用卡损失均可以足额补偿。

不过,记者从中国银联官方网站上发布的消息了解到,中国银联联合各商业银行于今年6月1日针对支持闪付功能的银联金融ic卡进行小额双免单笔限额由300元提升至1000元的调整。同时,为保障持卡人的用卡权益,中国银联采取了多重措施,中国银联表示,目前所有支持小额免密免签的商户均经过严格筛选,为全国及各地知名品牌或连锁商户。免密免签服务交易限额统一设定为单笔1000元人民币,超过该额度则需输入密码交易才能成功。同时,银行对于单日累计免密限额也进行了控制(以各发卡银行规定为准)。中国银联及发卡银行对小额免密免签交易进行后台风险监测。通过监测交易特征、识别可疑交易等防控手段,保障持卡人的资金安全。

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